12-29
盈雋動態
從畢業開始一直係傳統互聯網行業工作，結果2013年第一日，唔小心一腳踩入去WeChat運營嚟條路上。
係公司摸爬滾打三年，從入門到企係清華嘅講壇上培訓；再到深扎地方自媒體，運作聯盟體系；到上個月跳出體制走係創業嘅路上，嚟一路過來好多人曾經問我WeChat運營究竟係做咩嘅？微營銷係咩？你係唔係做微商嘠？你果度賣唔賣化妝品......諸如此類嘅問題幾乎每日都碰到。對此我只好做沉默是金嘅態度。
1.WeChat運營有入門門檻嗎？
係我看來，完全冇。記住一句俗話：興趣係做好事情嘅老師。嚟三年嘅時間見過太多太多的成功和失敗的運營者，其中一個奇怪的現象就係，好多做成功嘅人基礎並不好，甚至可以說冇咩基礎。上個月係濟南本地接觸的一個剛接觸WeChat唔到一年嘅朋友，依家日流水三十幾萬。
2.WeChat運營係發朋友圈廣告還系做公眾平台
以上都有，跟WeChat搭邊嘅一切都可以稱之為WeChat運營。不過區別就係圈內嘅人默認的就係運營公眾平台，圈外嘅人默認的就是做微商。
3.撇開微商唔談，係公眾平台如此氾濫的情況下。依家做公眾號仲來得及嗎？
只要方向對，永遠唔嫌遲。不過做公眾號最忌跟風，撐別人說全國嘅搞笑號好做，一頭折入去就去做全國搞笑號，唔出幾天肯定一頭包翻嚟。記住，接下來係垂直吸粉領域訂閱號同服務號的天下，想做范而廣嘅野，冇強大的資金支持暫時唔好霖了。目前自己只可以深耕一個垂直領域，5個號一個月粉絲15W。
所以依家做公眾號唔止來得及，而且啱好係一個新的風口上！
4.WeChat公眾平台運營究竟需要做乜嘢？
對於這個問題，每次聽到都頭大。真心不知道對一個外行人該如何解釋，估計這是互聯網工種裡比較難安利的工作之一。不過也可以一句話解釋--拉新、留存、促活。
拉新
對公眾平台嚟說，拉新最快的辦法就係活動。經常有人問，我睇人地做嘅投票活動不錯，我准備做個公眾號投票吸粉點樣？對於嚟個問題我只想講唔知道。
一場活動要上線，首先你需要先確定你平台的定位、用戶畫像、粉絲習慣。對嚟d數據做好分析先可以確定活動立意、推廣方式、活動參與度同二次傳播點。如果嚟d你都冇去霖，只是睇到別人做的活動唔錯就去跟風做，咁嚟個活動已經失敗50%了。
當然，拉新的方式唔僅僅局限于活動上。廣告投放、事件營銷、話題營銷.......邊個攞手上邊個就係。
另外係嚟度吐個槽，好多人覺得活動上粉好快，價格也低。於是經常穩到我嘅人第一句話就是可唔可以免費幫我策劃個活動。對此真的唔想講太多--確實一個活動做好了，粉絲嘅均價可以做到1毛左右。但是咁同一直講嘅一個老梗一樣，機器壞了劃一條線只值1美刀，但是知道這條線劃在那卻值99999美刀。所以請珍惜身邊做運營的朋友，唔好因為一句話傷咗距嘅心。
公眾平台活動類拉新最快的當屬投票。不過哩句話一出，估計好多人第一反應就是粉絲精准度差，有違規風險會被封號。咁就睇你活動點處理同埋設計了，熟讀WeChat運營規則、做好用戶畫像仲有前期基准分析，一場好的投票活動頂做半年內容運營吸粉。
留存
拉新過後跟住面臨的工作就是留存，哩個階段的工作相對好做，畢竟後台已經有足夠的粉絲基礎。不過哩個階段大多數人容易犯的錯誤，就係盯住做活動上嚟嘅粉絲負增長。其實完全冇必要，活動掉粉係正常的。你需要做嘅就係快速摸清粉絲閱讀習慣、推送時間等信息，為留存做最大努力。
留存工作，其中會涉及到內容運營。好多人糾結係PGC\UGC\OGC的選擇上，其實完全沒必要太糾結。根據前期的平台定位同粉絲情況，選擇一個方向去做就可以。專業性強的就做PGC，做流量就選UGC。
留存同時仲可以考慮做原創高逼格視頻生產、H5游戲，同時做好與用戶的互動。
促活
留存的工作做好，其實已經順帶做好了促活的工作。促活主要就是促進用戶的活躍，可以設計簽到、打卡等活動。哩d活動嘅設計一定要利用好用戶的攀比心理，有一個公眾號每天做早起打卡活動，5-8點簽到可以獲得10積分，8-10點簽到得5積分。並且簽到後會自動獲得一個帶簽到時間同二維碼的圖片以供分享到朋友圈曬早起。有好奇心的人，識別二維碼可以直接進入公眾平台。一舉兩得，即做好促活，又做好了拉新。
運營工作可以是涉及其中任何一個環節的工作，也可能係全線串聯的工作。咁就睇自己所負責的工作和崗位職責。
5.如何做一名合格嘅WeChat運營？
哩個問題講的泛一d就是可以做以下工作：用戶畫像、需求分析、內容運營、活動策劃、落地執行、聯盟共存。
當有一天你覺得你做嘅唔係WeChat運營，而是在運營人嘅時候。咁恭喜你，你成功喇！